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昇格は、会社内での階級、等級が上がることですが、一体どういったものなのでしょうか。昇進や昇格との違い、職能資格制度、昇格試験などから昇格について解説します。
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１．昇格（しょうかく）とは？
昇格（しょうかく）とは、「格式」や「階級」などが上がることを指す言葉です。ビジネスでは、職能資格制度の導入企業において、従業員の職務遂行能力が向上した結果、等級が上がることを言います。昇格が発生すると、その分期待されるパフォーマンスや責任が変化するため、昇給や人事異動が同時に行われる場合があります。
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２．昇格と昇進の違い
昇進とは、職位、いわゆる肩書きが今までよりも上がることで、職位の例には、部長や課長、係長などがあります。たとえば、「係長から課長に昇進」「課長から部長に昇進」といったものです。
なお、昇進したが職能資格は上がらないため昇格しないといったケースもあります。
なぜなら、
- 昇格は社内の職能資格が上がること
- 昇進は職位が上がること
であり、昇進したからといって職能資格が上がるわけではないからです。
昇進・昇格いずれにせよ、その判断には根拠が必要です。カオナビなら人材情報に基づいた意思決定を実現。候補者の情報共有も簡単です。
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昇進とは？【昇格との違い】目的、挨拶の文例、昇進祝い
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３．昇格と昇給の違い
昇給とは、勤続年数や職務上の昇格によって賃金が上がることで、臨時昇給（ベースアップ)と定期昇給の2種類があります。昇給は必ず行われるわけではなく、企業内の賃金制度や職能資格制度によって運用が大きく変わるのです。
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昇給とは？【昇給率と計算方法】種類、平均額、ベアとの違い
昇給とは、年齢・勤続年数や職務上の昇格に応じた賃金の増額を意味するもの。日本においては、毎年一定の時期に昇給する定期昇給制度が主流です。
ここでは、
昇給とは
昇給とベースアップ（ベア）の違い
昇給...
４．職能資格制度とは？
職能資格制度とは、企業内で「従業員の職務に対する能力に階級を設ける」「設けた階級の中で従業員の能力レベルを定める」制度です。従業員の能力を客観的に判断できるため、多くの企業がこの制度を導入しています。
職能資格制度を理解するには、「特定の分野に関する能力ではなく、すべての職務に該当する能力に等級を定めている」「部長、課長といった職位とリンクしているとは限らない」点を押さえておきましょう。
職能資格制度とは？ 職務等級制度との違い、メリットデメリット
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職能資格制度のメリット
職能資格制度のメリットは、従業員の成長を長期的な視点で捉えられる点。
職能資格制度は、特定の分野に関する能力ではなく従業員として持つべき能力に階級を設けるものです。よって従業員は、自身を成長させやすくなります。企業は、統一基準で従業員を育成できるため、現状や今後の改善点を捉えやすくなるのです。
職能資格制度のデメリット
職能資格制度のデメリットは、実際の評価が曖昧になること。職能資格制度は、従業員として持つべき能力に等級を設けたものですので、運用しようとする場合、従業員の能力を職能資格制度のどの等級なのか、見極めなくてはなりません。
しかし見極めの際、評価者によって評価が曖昧になるというケースがあるのです。
職能資格制度を導入しても、評価や配置、育成に紐づいた運用ができなければ意味がありません。
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５．昇格試験とは？
昇格試験とは、昇格基準を満たしているかどうかを確認する試験のことで、昇格の条件として、昇格試験を定めている企業も多いとされています。そんな昇格試験とは一体何か、目的や試験内容などを解説しましょう。
昇格試験の目的
昇格試験の目的は、「昇格に値するかどうかの見極め」と「昇格に関する公平性の確保」です。
- 昇格に値するかどうかの見極め：従業員の能力が一定の職務等級をクリアしているかどうかを判断する必要がある
- 昇格に関する公平性の確保：公正な試験の実施によって、公正に昇格が決定したことを社内に提示できる
職能資格制度のデメリットとして評価の曖昧さがあります。しかし昇格試験では、その曖昧さを払拭できるのです。
昇格試験の内容
昇格試験の多くは、3つの方法にて実施されます。
- 面接
- 小論文
- 適性検査
①面接
面接とは、人事部長などが面接官となり、昇格させようと考えている従業員と広く質疑応答を行うこと。面接官は、下記のような質疑応答によって、従業員がどのような人物か、昇格に値する人物なのか、を判断します。
- 今までどのような職務を行ってきたか
- 今後は、どのような能力を発揮して仕事をしていきたいか
- 業務に対する意識
②小論文
小論文とは、問われた内容に対して、根拠をもとに自らの意見を述べる文章のこと。これによって従業員の論理的思考力や問題把握能力、柔軟な発想力などを見極めます。
小論文のテーマを業務に関するものに設定すれば、職務に対する意識が見極められるでしょう。たとえば下記のようなテーマはお薦めです。
- グローバル競争を勝ち抜くための部内の改革案
- 自分の担当業務に関する課題
- 社内外の環境変化と自社の対応
- 自社で活用できる働き方改革
③適性検査
適性検査とは、従業員本人も気付いていない内面的な部分を含めて、多角的な視点から人物を分析し、判断する検査のこと。
自社に合う適性検査を活用すれば、さまざまな項目から従業員の能力や適性を客観的に把握できます。昇格試験の透明性を高めるためにも、客観的データの積極的活用は不可欠でしょう。
昇格試験は、面接、小論文、適性検査それぞれを単独ではなく、2つあるいは3つを組み合わせて実施しましょう。それにより、正確で公正なデータが得られます。
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