活用テクニック

まずは、操作の解説動画やスタートガイドを案内し、使い方を学んでもらいます。自社のカオナビ画面と照らし合わせながら、カオナビの各機能の概要や用語、管理者が設定すべき内容について理解を深めます。
※閲覧にはカオナビキャンパスオンラインのアカウントが必要です。


▶スタートガイド

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
▶初期設定マニュアル・動画（基本編）
▶初期設定マニュアル・動画（運用準備編）

▶初期設定マニュアル・動画（評価準備編）

動画でオペレーションを確認しながら、実際に画面操作を行うと良いでしょう。まずは 『プロファイルブック（PROFILE BOOK）』 のレイアウト設定で、いろいろなパーツを使いどう反映されるのかを試してみると、操作の感覚がつかみやすいです。

カオナビの基本を理解したら、次は設定内容と自社の制度や運用を比較し、なぜその設定になっているのか説明します。個社単位で内容が変わってくるため設定値と設定理由をまとめた「引継ぎ書」を事前に作成しておくと、新担当者も混乱しません。
カオナビ導入企業の多くが「引継ぎ書」に盛り込んでいる機能をいくつかご紹介します。現担当者が、自身の経験なども生かしながらノウハウを伝えると良いでしょう。

【評価ワークフローの設定】
設定手順に則り、ワークフロー/フォーム/権限に分けてポイントを整理し
制度変更時にも対応できるようにします
【アクセス管理】
誰が、何を閲覧・更新できるのかをリスト化することで、メンテナンスが必要な時にも役立ちます
【帳票管理】
自社で運用している帳票の種類と出力後の使い道を説明し、運用イメージを持てるようにします

※サンプル＿アクセス管理の設定リスト　▶サポートサイトからダウンロード　

“やるべきこと”がわかったら、“いつ”対応するか、年間の人事イベント（組織変更や入社・異動、評価、研修など）に照らし合わせて伝えると、新担当者も安心です。以下は一例になりますが、イベントの時期とカオナビで対応すべきことを時系列で整理し、タスクを見える化しています。

実際のオペレーションを通しながら、完了したものはチェックしましょう（スタートガイドの目次にあるチェックリストも活用いただけます）。つまずいた点など次に引き継ぐ際に役立つ情報は、引き継ぎ書に追記するようにします。

カオナビを導入後、持続的に運用を回すためには”使いこなせる担当者”を増やすことも大切です。本記事でご紹介したサポートコンテンツの利用や自社運用に合わせた引き継ぎ書の準備以外にも、「スタートアップセミナー」など新担当者向けのセミナー、弊社スタッフが設定代行をする有償サポートサービスもございます。引継ぎにお困りの際は、こちらもご活用ください。